Chatanfrage
Wie Sie uns bei Fragen kontaktieren können
Sie haben Fragen an MEDI-MARKT oder möchten eine Beratung in Form eines Chats oder eines Videochats in Anspruch nehmen?
Als DAK-Versicherter haben Sie die Möglichkeit, uns bei Fragen zu kontaktieren und uns eine Chatanfrage zu senden. Wir sind von Montag bis Freitag, jeweils von 08.00 - 16.00 Uhr, für Sie erreichbar. Unsere MEDI-MARKT Fachberater sind gerne persönlich oder auch virtuell über eine Chat- oder Video-Beratung für Sie da.
Unser Kontaktformular
So senden Sie uns Ihre Chatanfrage: Wenn Sie alle Daten eingegeben haben, klicken Sie auf "Weiter". Anschließend erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit Zugangslink zu Ihrer kostenlosen und individuellen MEDI-MARKT Beratung über die von Ihnen gewählte Chatfunktion.
Für unsere MEDI-MARKT Videochat-Beratung benötigen Sie folgende technische Voraussetzungen:
Mobilgerät, Laptop oder Computer mit Kamera und Mikrofon
Browser (Google Chrome, Mozilla Firefox oder Safari) auf aktuellem Stand*
Über folgenden Link können Sie einen kostenlosen Schnelltest durchführen, ob Ihr Browser aktuell genug für den MEDI-MARKT Chat ist:
https://viomedi.de/schnelltest
Kontaktieren Sie uns! Unsere MEDI-MARKT Fachberater helfen Ihnen gerne weiter und beraten Sie professionell.
