Dank eines systematischen Schulungskonzeptes und den kontinuierlichen Weiterbildungsangeboten sind unsere Kundenberater stets auf dem aktuellsten Stand in puncto Hilfsmittelversorgung.

Dafür nehmen die Mitarbeiter an regelmäßigen Qualifizierungsprogrammen teil, die sowohl den medizinischen Bereich umfassen als auch Schulungen über das Produktsortiment von MEDI-MARKT (neue Produkte, Veränderungen bei den Verpackungsgrößen, Lagereinheiten usw.) beinhalten. Ein anspruchvolles Kommunikationstraining rundet das Schulungskonzept ab, um die Servicequalität der Kundenberatung stetig zu verbessern.

Das Schulungskonzept im Überblick:

• Fachqualifizierung
• Kommunikationstraining
• Medizinprodukteberaterschulung     
• Spezialschulungen im Bereich Stomaversorgung und Enterale Ernährung