In der langjährigen Zusammenarbeit mit den Kranken- und Pflegekassen sorgt MEDI-MARKT für die bedarfsgerechte Beratung und Versorgung von gesetzlich Versicherten mit Hilfsmitteln. Dabei steht MEDI-MARKT mit nahezu allen Krankenkassen in Deutschland in Verbindung. Der Tätigkeitsschwerpunkt liegt im Produktbereich Inkontinenzhilfen, dazu kommen die weiteren Kompetenzbereiche Diabetes-Kontrolle, enterale Ernährung sowie Stoma- und Tracheostomaversorgung.
Eine qualifizierte und gleichermaßen effiziente Hilfsmittelversorgung der Versicherten ist das Ziel der Zusammenarbeit. Besondere Kompetenzen und Expertise hat sich das MEDI-MARKT Kundenberaterteam in der Beratung von Kunden/Patienten sowie im gesamten Versorgungsmanagement aufgebaut. Dank kontinuierlicher Schulungen, eines umfassenden Erfahrungsschatzes in der Beratung und einer ausgereiften Analyse-Methodik sind unsere Kundenberater jederzeit in der Lage, die individuellen Produktanforderungen des Versicherten zu erfassen und darauf aufbauend ein angemessenes Versorgungskonzept zu entwickeln. Von diesem Versorgungsmanagement profitieren die Kunden und Krankenkassen gleichermaßen.