Sachbearbeiter / Kundenbetreuer Inbound (m/w/d)

Zur Unterstützung unserer Kundenbetreuung suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Sachbearbeiter/Kundenbetreuer Inbound (m/w/d).

Ihre Aufgaben:

- Qualifizierte telefonische Beratung über den Versorgungsablauf in den Bereichen aufsaugende und ableitende Inkontinenz, Stoma, Enterale Ernährung
- Kommunikation mit Arztpraxen, Pflegeeinrichtungen, Krankenkassen bezüglich abrechnungsrelevanter Informationen
- Betreuung eines eigenen Kundenstamms mit der Bearbeitung von Kundenanfragen, die per Mail und per Post eingehen
- Übernahme eines vielseitigen und modernen Aufgabenbereiches mit hohem Maß an Eigenverantwortung

Ihr Profil:

- Verantwortungsvolle Persönlichkeit mit einem guten Gespür für unterschiedliche Kundenbedürfnisse
- Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische oder medizinnahe Ausbildung
- Erste Erfahrungen in der telefonischen Kundenberatung wünschenswert
- Hohe Stressresistenz und ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
- Hohe kunden- und serviceorientierte Arbeitsweise

Ihre Vorteile:

- Interessantes und verantwortungsbewusstes Themengebiet mit einer stark wachsenden Bedeutung im Markt
- Eine positive Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien und offenem Gesprächsklima
- Intensive Einarbeitungsphase
- Unbefristetes Arbeitsverhältnis
- Leistungsgerechte Vergütung

Darüber hinaus erwarten Sie u.a. Bezuschussung zum Job-Ticket, gratis Getränke und frisches Obst.

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann werden Sie Teil unseres Erfolgsteams! Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung mit Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und möglichem Eintrittstermin per E-Mail an:
bewerbung@medi-markt.de